Medialog est éditeur de logiciel de santé depuis 1994 spécialisé dans la prise en charge du patient tant pour les médecins libéraux que pour les établissements de santé. Nos principales qualités sont la relation de confiance, la réactivité, l'innovation et la connaissance de vos métiers. Plus de 4000 utilisateurs nous font confiance à travers toute la France. Cette collaboration durable est le fruit de notre engagement au quotidien, tourné vers la satisfaction de nos clients.

Une relation durable et de confiance

Pour nous, la réussite se mesure dans le temps. C’est la raison pour laquelle notre philosophie a toujours été de se démarquer par la qualité de nos produits. Nous développons le produit avec vous et pour vous ; vous êtes satisfait, vous nous restez fidèle et nous continuons d’améliorer le produit. C’est ça une relation durable et transparente ! C’est la raison pour laquelle, la plupart de nos clients nous restent fidèle.

La réactivité

Pouvoir compter sur la réactivité d’un partenaire c’est pour nous une évidence. Nous avons mis en place une organisation qui nous permet d’être très réactif tant dans la prise en compte de vos demandes Hotline que dans vos demandes de nouveautés. Nous avons bien sûr des limites mais nous optimisons au maximum notre temps et la communication interne pour vous satisfaire. Pour cela, nous avons par exemple développé un système d’information interne, le « SurgicAssist »qui nous permet une intégration verticale complète de l’ensemble des flux : tracer et suivre les demandes Hotline, les dossiers clients, les projets internes, faire la veille réglementaire et technologique…

Un esprit collaboratif

La réussite d’un produit c’est la somme de nombreux paramètres mais c’est avant tout une solution qui corresponde à vos besoins. Parce que nous collaborons avec des médecins ou autres professionnels de santé pour développer Surgica, nous restons en contact avec le terrain. C’est la raison pour laquelle, avec le temps nous avons acquis une connaissance pointue de vos métiers et que nous pouvons vous proposer aujourd’hui une solution sur mesure. Participez à l’innovation avec les ateliers Surgica Lab.