Avec Surgica c'est l'assurance d'une mise en place en toute sérénité. Pour un démarrage dans les meilleures conditions nous vous prenons en charge !

Installation & Démarrage assisté

  • L’installation et l’activation de votre base en ligne se fait dans la journée.
  • Les vidéos de formation en ligne vous aident à prendre en main l’outil.
  • Un Assistant virtuel au Paramétrage vous permet de réaliser vos paramétrages en quelques minutes.
  • Un responsable de déploiement dédié vous prend en charge pour vous accompagner.

Les avantages du Cloud

  • Toutes nos données sont sécurisées chez un hébergeur données de santé
  • Accédez à vos données 24/24 et de n’importe où
  • Ne vous occupez plus de rien, nous gérons les problèmes informatiques !

Une équipe à vos côtés

  • une Hotline dédiée à votre service
  • Prise en main à distance

Reprise de données de votre ancien logiciel !

Parce que vos données sont essentielles à votre activité, nous pouvons récupérer l’historique de vos données.

Les données généralement reprises sont:

  • Identités patients
  • Identités des correspondants externes
  • Rendez-vous de Consultations et d’Interventions
  • Documents de vos patients

Formation & Tutoriels vidéos

Les médecins et secrétaires peuvent opter pour une formation Surgica.

Par ailleurs, tout utilisateur a accès gratuitement au centre d’aide en ligne qui comprend des tutoriels vidéos.

Cela vous permet d’être plus serein et autonome pour prendre en main les fonctionnalités qui vous intéressent et paramétrer au mieux votre logiciel !

L’AIDE EN LIGNE SURGI’CLUB

Pourquoi Surgi’Club ?

La qualité d’un logiciel est fortement lié à sa bonne utilisation. De plus en plus d’utilisateurs médecins et secrétaires médicales sont demandeurs de services d’assistance à l’utilisation personnalisés. Surgi’Club est né de cette idée, pour vous accompagner à votre rythme, sur l’utilisation de votre logiciel Surgica.  

En quoi consiste Surgi'Club ?

Surgi’Club c’est un bouquet d’avantages accessible à tous directement dans votre espace Client. En particulier, c'est une offre de formation, qui donne accès en illimité à des apprentissages e-learning sur votre logiciel Surgica!  Chaque abonné à Surgica peut accéder gratuitement, en tout lieu et à toute heure, à une assistance à l’utilisation à Surgica :
  • Tutoriels : Vos formations en illimité et à votre propre rythme ! Débutez votre apprentissage ou approfondissez vos connaissances, grâce à des vidéos de formations ou à des documents de prise en main.
  • Actualités Client : Restez informé des dernières news Client Surgica.
  • Nouveautés : découvrez les nouveautés de Surgica au fil des livraisons et apprenez à les exploiter.